k991 — গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") k991 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ওয়েবসাইট k991.app ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়া করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

k991 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করি।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া প্রয়োজন।

k991 পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

k991 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই ফর্ম, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ, জমা ও উত্তোলনের আবেদনের সময়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকিজ, লগ ফাইল এবং পিক্সেল ট্র্যাকারের মাধ্যমে কারিগরি তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী, এবং প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে সীমিত তথ্য।

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

আমরা উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করব না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনাকে আগে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

k991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• প্রযুক্তিগত সুরক্ষা: ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, নিরাপদ ডেটাবেস এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং তারা গোপনীয়তার শপথে আবদ্ধ।
• পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা: ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ ও তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
• নিরাপত্তা পরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা আবশ্যক।

মেয়াদ শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি অথবা এমনভাবে বেনামি করি যাতে আপনাকে সনাক্ত করা সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়।

k991 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

k991-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া সম্ভব না হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে এসে গেছে বলে জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব। যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি k991 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ আমাদের জানান।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার পরিবারের ছোটদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখুন এবং ডিভাইসে সুরক্ষামূলক ফিল্টার ব্যবহার করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

k991 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত হতে পারে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

• তথ্য গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানগুলো সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করে;
• উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান;
• তথ্য স্থানান্তর সর্বদা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয়।

k991 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: