এই দলিলটি k991 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা বর্ণনা করে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।
নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, বয়সসীমা ও একক অ্যাকাউন্ট নীতি সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত।
জমা, উত্তোলন, মুদ্রা, প্রক্রিয়াকরণ সময় ও লেনদেন সীমা সংক্রান্ত বিধান।
স্বাগত বোনাস, ওয়্যারিং শর্ত, বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ ও বাতিলের নিয়ম।
ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার নীতি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") k991 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "k991", "আমরা" বা "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। k991-এর ওয়েবসাইট (k991.app) এবং এতে প্রদত্ত যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অনুমোদন জ্ঞাপন করেন।
k991 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত করে।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ভবিষ্যতে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আপনি এই শর্তাবলীর বিধান সম্পর্কে অজ্ঞতার দাবি করতে পারবেন না।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং এটিই চুক্তির মূল ভাষ্য। যেকোনো ভাষান্তরিত সংস্করণের সাথে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
১৮+k991-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
k991-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:
k991 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
k991-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে পরিষেবা ব্যবহার শুরু করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি k991-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য (নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
উত্তোলনের আবেদন করার আগে অথবা k991-এর অনুরোধে যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে হবে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, OTP) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
k991-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ একক জমা ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। জমা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়। জমার জন্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের আবেদন সম্পন্ন KYC অ্যাকাউন্টের জন্য ১-৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে এবং অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। ন্যূনতম উত্তোলন ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
সমস্ত লেনদেন BDT-তে হয়। আন্তর্জাতিক কার্ড ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার কার্ড প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নির্ধারণ করে।
একবার জমা দেওয়া অর্থ খেলায় ব্যবহারের পর ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা হবে।
অর্থ পাচার (Money Laundering) প্রতিরোধে k991 সমস্ত সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
k991 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সমস্ত অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
k991 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে ইতিমধ্যে প্রদত্ত বোনাসের ক্ষেত্রে মূল শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।
k991-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম — নির্দিষ্ট গেমিং নিয়মাবলী অনুসরণ করে।
প্রতিটি গেম বা ম্যাচে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। গেম শুরুর আগে এই সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ফলাফল অনিশ্চিত হলে k991 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
সমস্ত সফটওয়্যার-নির্ভর গেম (স্লট, ভার্চুয়াল গেম) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টের অডস ইভেন্ট শুরুর আগ পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। একবার বাজি নিশ্চিত হলে সেই সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
k991 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন — আর্থিক লাভের হাতিয়ার হিসেবে নয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো k991 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
এই নিষেধাজ্ঞাগুলো লঙ্ঘন করলে k991 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
k991 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট মালিকের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
k991 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
k991-এর সমস্ত পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রম নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে এর নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
k991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
k991 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সেবার সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সম্মতিতে না হলে আন্তর্জাতিক সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
এখন k991-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম — সব এক জায়গায়।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।